Проблемы водителей — результат выполнения производителями их требований. Клиенты просили и получили беспроводное подключение к смартфонам. Только это работает не так, как должно.
Такие выводы можно сделать из исследования Джей Ди. Первоначальное исследование качества Power, проверяющее удовлетворенность водителя вскоре после покупки или аренды автомобиля. В 2021 году оно проводилось в 35-й раз. Было собрано более 110 000 мнений. водители новых автомобилей.
В 2020 году больше всего американцы жаловались на голосовых помощников. Теперь их настигли проблемы с беспроводным подключением с использованием интерфейсов Apple CarPlay и Android Auto, которые зачастую работают не так, как надо. Мы добавляем себя в этот список жалоб и претензий, потому что у нас с ними тоже есть проблемы.
Теоретически беспроводная связь практически идеальна. Для настройки достаточно первый раз подключить смартфон к автомобилю кабелем. Затем вам просто нужно сесть в автомобиль, и телефонная система подключится к телефонной системе автомобиля.
Теоретически это очень удобно, а если у кого-то в машине есть еще и беспроводная зарядка, то можно вообще избавиться от кабелей изнутри машины. Их путаница мешает в салоне, а кабели часто капризны и вызывают проблемы с передачей данных.
К сожалению, аналогичная ситуация и с беспроводной связью. Связь телефона с автомобилем происходит по протоколу Wi-Fi, что обычно обеспечивает стабильное и быстрое соединение.
Apple CarPlay фото: Mercedes
Беспроводные устройства Android Auto и Apple CarPlay хороши, когда работают
Однако на практике, по крайней мере в случае с Android Auto, прерывания передачи случаются гораздо чаще, чем хотелось бы. Для некоторых комбинаций моделей автомобилей и смартфонов они могут происходить, например, каждый час.
Это утомительно, особенно когда мы едем куда-то дальше и рассчитываем на навигационные инструкции, а они останавливаются непосредственно перед важным перекрестком или сложным перекрестком. Тогда вдруг мы обречены только на интуицию.
Даже попытка восстановить соединение с помощью кабеля обречена на провал. Система Google в любом случае блокирует их, если ранее было установлено беспроводное соединение. Неважно, что это не работает. Без перенастройки подключение кабеля не поможет.
Интересно, что при подключении компьютеров к беспроводным маршрутизаторам такой проблемы не возникает. Вероятно, потому, что эти устройства игнорируют кратковременные перерывы в передаче Wi-Fi. Android Auto и Google CarPlay могут начать работать одинаково. Это сэкономит немало нервов владельцам, которые получили то, что просили, а теперь... жалеют об этом.
Android Auto 2019 фото: Google