Как Bolt борется с неподобающим поведением водителя? Им предстоит решить викторину

"21.06.2022 19:42"

Случаи неадекватного поведения среди водителей популярных транспортных платформ, таких как Uber или Bolt, становятся все более частыми. В Интернете появился пример одной из ведущих компаний, пытающейся показать, что они что-то делают в этой теме.

Случаи неадекватного поведения среди водителей популярных транспортных платформ, таких как Uber или Bolt, становятся все более частыми. В Интернете появился пример одной из ведущих компаний, пытающейся показать, что они что-то делают в этой теме....
fot. Agencja Gazeta / Reddit

За последние месяцы в национальных СМИ появилось несколько громких случаев, связанных с ненадлежащим поведением водителей, предлагающих транспортные услуги через такие приложения, как Uber или Bolt. Все эти вопросы получили широкую огласку в СМИ, в результате чего поставщики услуг объявили о принципах «нулевой толерантности» и неприятия любого неподобающего поведения водителей по отношению к пассажирам.

Более подробную информацию о транспортном рынке можно найти на главной странице Gazeta.pl

Компании объявили о внедрении улучшений, которые повысят чувство безопасности пассажиров. Однако каждый раз они объявляли, что такие изменения потребуют времени и тестирования. Какие именно тесты, не совсем известно, но один из пользователей Reddit решил поделиться обучающими материалами, которые ему пришлось пройти.

- написал пользователь Reddit.

В представленных материалах под названием «Обучение водителей основам поведения по отношению к пассажирам» водители, работающие в приложении Bolt, могут получить информацию о правилах адекватного поведения по отношению к клиентам, посмотреть перечень какого поведения у них никогда не должно быть мест, и, наконец, получить информацию о последствиях и штрафах за несоблюдение правил.

Компания создала обучающие видеоролики о личных и физических границах, а также сводные слайды с подробным описанием конкретных примеров вопросов или поведения, которые никогда не должны возникать в отношениях с пассажиром.

Для прохождения теста необходим 100% результат. Согласно информации, представленной в приложении, это необходимо для дальнейшего сотрудничества в рамках платформы. Единственный вопрос: действительно ли «отключение» последующих слайдов и набора тривиальных вопросов улучшит безопасность?