FCA решило использовать платформу Google Hangouts, чтобы клиенты могли связываться с продавцами-консультантами через Интернет. Во время видеозвонка мы можем узнать не только вещи, связанные с выбранной моделью, но и проанализировать все доступные формы продаж.
Новая стратегия состоит из двух столпов, заключающихся в полностью удаленном контакте с дилером, не выходя из дома. Таким образом, клиент может увидеть презентацию выбранного автомобиля онлайн. Интересно, что первый платеж можно отложить даже до 2021 года, а в отдельных случаях клиент может воспользоваться бесплатной услугой «От двери до двери».
Автосалоны открыты? А как насчет тест-драйвов? Отвечаем на ваши вопросы
Заказать машину не выходя из дома
Виртуальный дилер – это услуга, позволяющая клиентам связываться с продавцами-консультантами из автосалонов брендов FCA, например Abarth, Alfa Romeo, Fiat. , Fiat Professional и Jeep, не выходя из дома. Клиенты могут организовать «дистанционное посещение салона» по телефону или электронной почте и получить ссылку, позволяющую напрямую связаться с консультантом. Продавец подберет и настроит новый автомобиль в соответствии с потребностями клиента, подготовит коммерческое предложение и предложит удобные варианты финансирования. В этом инновационном процессе используется простая в использовании платформа Google Hangouts, позволяющая осуществлять видеозвонки и демонстрации выбранных автомобилей без установки дополнительного программного обеспечения.
Второй уровень состоит из новых, выгодных условий финансирования с возможностью удаленного завершения формальностей и отсрочкой первого платежа на срок до восьми месяцев. FCA Банк и ЛИЗИС подготовили три акционных продукта:
- Подписка Leasys для бизнес-клиентов с отсрочкой оплаты первого взноса на 60 дней или отсрочкой получения автомобиля на срок до 90 дней с момента подписания договора и с бесплатной доставкой нового приобретенный автомобиль, так называемый От двери к двери;
- Акционный кредит FCA Bank «Собери сейчас, заплати потом» с двумя вариантами сроков с отсрочкой платежа — на три и даже восемь месяцев, где дата погашения первого взноса приходится только на 2021 год, а собственный платеж от 0%. Кредит предоставляется на срок от 24 до 84 месяцев и включает в себя страховку «Безопасный кредит», стоимость которой добавляется к ежемесячному платежу.
- Акциональный лизинг Leasys «Собери сейчас, заплати потом» также с двумя вариантами сроков с отсрочкой платежа на три или восемь месяцев, предлагается на срок от 24 до 60 месяцев, с выкупом от 1% и Страховка «Безопасный Лизинг», стоимость которой добавляется к лизинговому взносу. Первый взнос капитала и процентов в размере, указанном в договоре, подлежит оплате через 3 или 8 месяцев (это 4-й или 9-й взнос соответственно согласно графику договора). В течение первых 3 или 8 месяцев клиент платит рассрочку в размере 1 злотый нетто.
Времена нынешние непростые и для многих людей они означают необходимость покупки автомобиля, хотя до сих пор они могли обходиться без него. Виртуальные автосалоны и возможность заказать автомобиль, не выходя из собственного дома, — огромное удобство для клиентов, особенно в то время, когда нам всем приходится оставаться дома.
< span class="photoTitle">Alfa Romeo Giulia Veloce 2.0 280 HP Q4 фото Филипа Труса