Больше автомобильных курьезов можно найти в текстах, опубликованных на Gazeta.pl.
Настроить новую модель автомобиля — довольно сложная задача. При выборе цветов и типов материалов, а также последующих опций водитель должен сопоставить свои ожидания с финансовыми возможностями. А еще он должен помнить об эстетике и последующей стоимости автомобиля при перепродаже! Для некоторых это означает море возможностей. Для других это ошеломляющее видение. Они не могут принять решение.
При настройке Porsche будут доступны два варианта поддержки выбора
Porsche решил протянуть руку помощи своим клиентам, которые в настоящее время настраивают новый автомобиль. Поэтому в виртуальном шоу-руме бренда на сайте появились два помощника.
- Первый предполагает так называемый предварительная настройка. В этом случае создание собственного 911, Macan или Cayenne начинается с пакета опций, рекомендованных брендом.
- Второй — рекомендатель опций автомобиля (VOR). В этом случае механизм искусственного интеллекта проверит предыдущий выбор водителя и на основе этого порекомендует следующие несколько вариантов.
Цель нового сервиса в нашем конфигураторе - повысить удобство пользователя, который хочет легко и быстро создать автомобиль, идеально соответствующий его потребностям - рассказал Артур Якубчак, менеджер по обучению и продукции Porsche в Польше.
Как работает искусственный интеллект в конфигураторе Porsche?
Хорошо, но откуда у виртуального помощника чувство вкуса? Это будет построено двумя способами. Первым определяющим фактором будет подобие элементов, ранее выбранных пользователем конфигуратора. Второе — поведение предыдущих клиентов. Алгоритм искусственного интеллекта «посмотрит» на предыдущие варианты выбора и на их основе предложит клиенту варианты, которые, скорее всего, соответствуют текущей конфигурации, но еще не выбраны.
Главное в данном случае то, что искусственный интеллект, «работающий» в виртуальном автосалоне Porsche, не может ничего сделать без согласия водителя. Она рекомендует варианты, а не авторитетно добавляет их в список. Более того, даже после выбора рекомендации отдельные варианты можно легко удалить из списка. Если водитель решит, что они не нужны или, например, оборудованная таким образом машина выглядит не очень хорошо. Кроме того, виртуальный помощник постоянно следит за текущим предложением. Поэтому не будет рекомендовать покупателю выбирать те опции, которых нет в наличии на данный момент.