Ищете автомобильные истории со всего мира? Вы найдете их на сайте gashata.pl
Все жаловались на счета за такси, но то, что произошло в Сан-Франциско, выглядит гораздо более масштабным мошенничеством. Из-за минутной невнимательности травмированный фехтовальщик пережил многие стрессовые месяцы.
А дело было вот так. Жительница Сан-Франциско Маргарита Беккер забронировала курс в место неподалеку. В официальном такси корпорации Yellow Cab она преодолела расстояние всего в 1,1 мили (около 1,8 км). Когда она приехала, оказалось, что платежный терминал в машине перестал работать.
В этой ситуации водитель предложил заплатить сумму в девять долларов и 87 центов по телефону на его личный счет Paypal. Сбои терминалов случаются, и это решение одобрено корпорациями такси в США.
Сан-Франциско фото: МАРЕК ГРИГИЛ/ Агентство выбора .pl
Самое дорогое такси в мире. Десять долларов превратились в 10 тысяч
Вопрос не насторожил жителя Сан-Франциско, хотя, как позже выяснилось, должен был. Она подтвердила сумму на телефоне водителя и вышла. Вскоре выяснилось, что сумма на счету в тысячу раз превышает стоимость курса.
Случайно или намеренно водитель поставил точку на три цифры слишком далеко. Маргарита Беккер немедленно сообщила о попытке мошенничества в свой банк и заблокировала транзакцию.
Bank of America ответил Yellow Cab. Ее представители признали, что сумма должна быть результатом ошибки, и начали внутренние разъяснения. К сожалению, дело застопорилось на этой стадии, поскольку водитель заявил, что сумма правильная, и клиент ее одобрил. Через неделю он уволился с работы и перестал отвечать на телефонные звонки.
Клиентка корпорации Yellow Cab три месяца ругалась со своим банком. Лишь спустя квартал Bank of America согласился отказаться от перевода. Честно говоря, у него были для этого все законные основания, но доверие клиентов оказалось важнее.
А все потому, что Маргарита Беккер не прочитала одобренный ею законопроект, прежде чем выйти из такси. В конце концов, сумма, за которую он должен был быть, была ничтожной. Большинство из нас, вероятно, делают то же самое. Однако героиня этой истории теперь требует распечатку подтверждения каждой совершаемой ею покупки, даже если сумма не превышает одного доллара, и всегда внимательно читает чек.