Почему сеть сервисов, связанных с Q Service Castrol, развивается так динамично? Истоки следует искать в структуре нашего рынка, где было много независимых механических сервисов. Многие владельцы верили в принцип «Большой может больше».
Больше автомобильных новостей вы можете прочитать на Gazeta.pl
В этом есть большая доля правды. Оказать качественные услуги можно быстро, но создание репутации занимает гораздо больше времени и лучше подходит крупным, известным компаниям. Кроме того, им легче договориться о привлекательных ценах на фирменные запчасти и предложить хорошие гарантийные условия на оказываемые услуги и реализуемую продукцию.
Поэтому неудивительно, что когда такие гиганты, как Castrol и Inter Cars, совместно взялись за развитие сети, новые сервисы Q Service Castrol стали появляться как грибы после дождя. Конечно, большинство из них работали годами, но владельцы быстро поняли, что интеграция в сеть имеет больше преимуществ и недостатков. В свою очередь штаб-квартира следит за тем, чтобы в сеть принимались только сервисы, обеспечивающие высокое качество обслуживания.
Водителям не только в Польше нравится такое сочетание: знакомый логотип и визуальная идентификация, фирменная продукция, множество услуг, гарантия, разумные цены и хорошие личные впечатления. Неудивительно, что если у них еще нет дружелюбного автосервиса, они часто выбирают сетевой.
Успех сети Q Service Castrol, конечно же, отметили на одном из сервисов. Ровно на своей территории, но в прицепе американского грузовика Freightliner. Организаторы выбрали точку Q Service Castrol по адресу ул. Радзыминской в Варшаве. Благодаря этому мы смогли проверить, как выглядит сайт этой сети, и не разочаровались увиденным.
На место прибыло все руководство, в том числе: Войцех Тварог (директор по продажам и маркетингу Inter Cars S.A. в Польше), Лешек Радзиковски (директор по продажам в Центральной и Восточной Европе Castrol) и Марта Цесельска (менеджер сервисной сети Q Service Castrol).
BMW для дрифта Бартоша Осталовский фото: ŁK
На конференции Q Service Castrol были звезды автоспорта
Мероприятие было отмечено присутствием Мацея Олексовича, президента правления Inter Cars (и раллийного гонщика, принимавшего участие в чемпионатах Польши, Европы и мира) и Бартоша Осталовского - единственного профессионала спортивный водитель в мире, ведущий стоп±. Бартош потерял обе руки в аварии на мотоцикле, но это не мешает ему праздновать триумфы на чемпионатах Польши по дрифту и европейских лигах. Спонсорами участника являются Q Service Castrol и Inter Cars, и он может стать для всех образцом решительности, последовательности и хорошего настроения. Это действительно впечатляет.
– говорит Лешек Радзиковски, директор по продажам Castrol в Центральной и Восточной Европе.
Святые слова. Что будет дальше с Q Service Castrol? Компания наблюдает за тенденциями рынка и старается реагировать на них как можно быстрее. Один из них — растущее количество на рынке электромобилей, на обслуживании которых сложнее заработать, поскольку у них меньше компонентов, которые изнашиваются или выходят из строя. Но даже они все равно требуют регулярных проверок. Q Service Castrol стремится стать лучшей сетью независимых механических сервисов в Польше.