Важные изменения в законодательстве. Новое потребительское подразделение
Внесенные в начале года законодательные изменения привели к разделению потребителей. По новым они разделены по характеру покупки. Это означает, что будут частные потребители и предприниматели, приобретающие материалы в рамках своего бизнеса. Отдельной категорией будут предприниматели, осуществляющие закупки для компании, «но когда это не связано напрямую с бизнесом, который они ведут, например, покупка автомобиля у стоматолога (ред.)» — читаем на сайте moto-prawo.pl.< /п>
Благодаря этим изменениям предприниматель сможет воспользоваться теми привилегиями, которые сейчас доступны потребителям. Конечно, для этого необходимо продемонстрировать, что покупка не связана с бизнесом. Это необходимо сделать на основании записи в Центральном реестре и сведениях о хозяйственной деятельности (ДКД общества). Кроме того, для клиента также будет образец декларации. На этом основании он заявит, в каком качестве совершает покупку.
Преимущества для предприятий
Законодательные изменения, несомненно, позитивны для предпринимателей. Несколько иная ситуация наблюдается у продавцов: клиент, являющийся индивидуальным предпринимателем и приобретающий товар, не связанный с его основной деятельностью, сможет отказаться от заключенного договора, если он был заключен дистанционно или за пределами предприятия. По закону этот срок составит 14 дней или даже 12 месяцев, если продавец не сообщит ему о праве отказаться от договора. - В обоих случаях это возможно при заключении договора вне головного офиса компании - читаем далее в тексте на moto-prawo.pl.
Некоторое недоразумение
Однако сомнения вызвали лизинговые компании, которые задавались вопросом, дадут ли изменения в Гражданский кодекс предпринимателям право отказаться от договоров аренды, заключенных вне помещений заказчика. В конце концов, подписывать их у дилера, в городе или через курьера – это нормальная практика.
По этому поводу прокомментировали Минразвития совместно с Управлением по конкуренции и защите прав потребителей. Согласно толкованию, право на отказ от договора не должно распространяться на договоры лизинга (независимо от их вида). Это финансовые услуги, освобожденные от Закона от 30 мая 2014 года о правах потребителей. Согласно веб-сайту СПРМ, «положения не применяются к договорам, касающимся финансовых услуг, таких как: банковские услуги, договоры потребительского кредитования, договоры страхования или покупка или погашение паев участия в инвестиционных фондах. Важно отметить, что этот каталог договоров не является закрытым и, по интерпретации Минразвития и Управления по конкуренции и защите прав потребителей, в него входят и другие договоры аналогичного характера, например договоры лизинга."
Это означает, что законодатель исключил возможность отказа от договора. Однако в свете новых правил (вступающих в силу с января 2021 года) предприниматель по-прежнему может отказаться от договора купли-продажи транспортного средства, заключенного удаленно (например, через Интернет, за пределами штаб-квартиры компании или за пределами помещений дилера). Выход из данной ситуации – сдать транспортное средство через 14 дней со дня подписания документов.
На этом этапе следует отметить, что этот период редко бывает короче 14 дней. Это связано с необходимостью подписать договор, принять его банком/арендодателем, зарегистрировать транспортное средство (или произвести его) или подготовиться к выдаче. Это требует времени. Поэтому можно предположить, что внесенное изменение будет не столь заметным. Кроме того, согласно новым положениям, если предприниматель выйдет из договора в течение 14 дней, он будет нести ответственность за уменьшение стоимости (например, транспортного средства). Это означает (по крайней мере теоретически), что он должен возместить дилеру любую потерю стоимости, например, автомобиля, произошедшую, например, в результате его регистрации. Почему? Ну а после регистрации дилер сможет продать его не как новый автомобиль, а как подержанный, что повлияет на его стоимость.
Прозрачность контрактов
Новые правила могут затруднить работу некоторых компаний. Вопросы, связанные с гарантией, несомненно, важны. Однако это не единственные вносимые изменения. Они также применяются к контрактам, которые должны быть максимально «прозрачными». Это означает, что договоры купли-продажи не могут включать в себя так называемые оскорбительные оговорки. Примером может быть: «При продаже между предпринимателями покупатель теряет свои гарантийные права, если он не осмотрел товар вовремя и в обычном для этого вида товара порядке и не уведомил немедленно продавца о дефекте, а также если Дефект обнаружился лишь позже - если был уведомлен продавцом сразу после его обнаружения", - сообщает Dziennik Prawny.
А как насчет аренды?
Еще один вопрос — аренда. Это становится все более популярной формой финансирования и использования транспортных средств. Среди множества предприятий, доступных на рынке, есть те, которые работают только онлайн. Пример — Карсмайл. С самого начала компания основывала свою деятельность в Интернете. Этот современный метод принес много преимуществ. Недавно компания объявила, что количество проданных автомобилей с момента запуска онлайн-платформы уже превысило 3000. «Мы работаем на рынке два с половиной года. Сегодня наш успех – это уровень продаж, который более чем в пять раз превышает уровень среднего автосалона, несмотря на то, что мы не занимаемся продажей автопарка, то есть не занимаемся крупными контрактами для корпораций», – подчеркнул Лукаш Доманьски, президент и основатель Carsmile.
Мы решили поинтересоваться у представителей компаний, как они реагируют на новые правила. Мы узнали, что среди внесенных изменений касаются контрактов. Они подчеркнули, что подготовленные контракты изначально прозрачны. Благодаря этому типовые договоры обеспечивали сбалансированное распределение прав и обязанностей между сторонами. Поэтому изменения, которые пришлось внести в соответствии с новыми правилами, были незначительными. Также было подчеркнуто, что они никоим образом не ослабили рентабельность бизнеса и не увеличили затраты, в связи с чем цены на предлагаемые услуги не были повышены.
Жалоба осталась без изменений
Новые правила ничего не меняют в отношении права на предъявление рекламации в отношении товаров, находящихся на гарантии. Если, конечно, купленный товар имеет производственный или юридический дефект. Согласно ст. 5561 ГК РФ физический дефект - несоответствие товара договору - возникает в ситуациях, когда:
- товар не обладает теми свойствами, которые должен иметь, например, водонепроницаемая крышка сзади не обеспечивает защиту от намокания,
- товар не обладает свойствами, в которых заверил продавец, например, родниковая вода не имеет свойств.
- товар не подходит для заявленного продавцом назначения, например, посуда не предназначена для разогрева пищи в микроволновых печах,
- Товар доставлен покупателю в некомплектном состоянии, например, телефон без зарядного устройства.
Новые правила предоставляют больше прав предпринимателям, занимающимся индивидуальным предпринимательством. Однако в случае лизинга (и тем более аренды) мало что изменится. Единственным неудобством может стать необходимость ехать к дилеру для подписания договора, если только представители дилера не поедут в штаб-квартиру заинтересованной компании.