Учетная запись клиента в Интернете
Онлайн-учетная запись клиента является ключевым модулем системы e-TOLL. В конце мая стартовала регистрация пользователей и транспортных средств в новой системе. В Мининфраструктуры подчеркивают, что регистрация короткая, интуитивно понятная и может быть проведена полностью онлайн. Также запущена горячая линия, которая работает круглосуточно. - Система e-TOLL – это большой вызов и революционное изменение как для администрации, так и для ее пользователей. Это большой шаг к цифровой трансформации в сфере автомобильного транспорта. Решения, которые мы реализуем, — это, прежде всего, предложение современных и интуитивно понятных инструментов для оплаты дорожных сборов на дорогах, которые будут проще для пользователей, — комментирует глава Национальной налоговой администрации Магдалена Жечковска.
e-TOLL – как зарегистрироваться
Регистрация в системе e-TOLL возможна онлайн на сайте etoll.gov.pl и через электронную налоговую инспекцию. В конечном итоге это смогут сделать и пользователи:
- канцелярские товары в пунктах обслуживания клиентов e-TOLL,
- через выбранных операторов автопарка.
Что позволяет учетная запись в системе e-TOLL?
- Онлайн-регистрация (методы аутентификации: профиль Zaufany, мобильный, логин и пароль).
- Управление данными и услугами e-TOLL в одном месте.
- Использование предоплаты и постоплаты.
- Полное управление онлайн-сервисами: все финансовые документы доступны в одном месте, возможность использовать быстрые онлайн-платежи, автоматические уведомления о необходимых платежах, связь со сборщиком дорожных сборов.
- Различные уровни разрешений для пользователя, например администратора, бухгалтера, водителя.
- Полное управление транспортными средствами, зарегистрированными онлайн.
e-TOLL фото от MI
Горячая линия e-TOLL
В то же время был запущен Телефонный центр обслуживания клиентов, куда вы можете позвонить и получить ответы на все интересующие вас вопросы. Горячая линия работает круглосуточно и без выходных на польском, английском, немецком и русском языках. Пользователи могут воспользоваться помощью консультантов по следующим телефонам:
- 800 101 101 - бесплатный номер для стационарных пользователей в Польше
- +48 22 521 10 10 - платный номер для пользователей мобильной связи и для пользователей из-за границы - стоимость звонка согласно прейскуранту оператора.
- Кроме того, у пользователей есть адрес электронной почты kontakt@etoll.gov.pl
e-TOLL фото от MI
Это не конец работы над системой, но мы уже на финише
В Google Play и App Store будет доступно бесплатное мобильное приложение e-TOLL PL, которое станет одним из инструментов передачи данных геолокации в систему e-TOLL и данных о перевозке грузов. деликатные товары в систему SENT. Через приложение можно будет оплатить проезд по платным дорогам. В первой половине июня 2021 года будут открыты первые пункты обслуживания клиентов для пользователей e-TOLL и начнется взимание платы в новой системе.