Вам понравилась эта статья? Больше новостей из автомобильного мира вы найдете на Gazeta.pl
Автосервис обязателен. Через него не перепрыгнешь, да и в наши дни ты не сможешь сделать это самостоятельно, как и дюжину лет назад. Однако сервис не всегда что-то исправляет, иногда он дает сбой и требует, чтобы вы заплатили за это.
Это событие произошло на веб-сайте Tesla. Американец подарил им свою Tesla Model S 90. Это была не новая машина, фактически он был третьим владельцем. Причина обращения автомобиля в сервисный центр? Обновите главную страницу до более новой версии передачи данных.
Когда машина была у специалиста, владельцу позвонили и сообщили, что в его машине обнаружена неисправность, но ему не о чем волноваться, поскольку она уже устранена. Однако мужчина и не подозревал, что сервисники сделали удаленно (благодаря новому модулю, за которым он отправился).
Оказалось, что автомобиль был восстановлен до заводских настроек, в результате чего владельцу "срезали" запас хода на 130 км. Разумеется, мужчина поднял этот вопрос.
Как именно это стало возможным? Что ж, его Tesla изначально сошла с завода как S 60. Так что это была версия с искусственно ограниченными характеристиками, включая запас хода. Возможность разблокировки дополнительной мощности и запаса хода возникла при гарантийной замене аккумулятора, поэтому в документах автомобиль значился как S 90.
Однако что-то потерялось в данных, поэтому блокировку поставили обратно, удаление которой обходится в 4500 долларов США.
Американец, конечно, пытался объяснить всю ситуацию, объясняя, что такая плата уже была уплачена ранее, но сотрудники Tesla не хотели слушать и единственное, что они могли предложить, это за человек, который заплатит за снятие блокады. Во второй раз.
Владелец был в отчаянии и даже обратился за помощью к хакеру Tesla, но тот лишь беспомощно развел руками. В конечном итоге американец огласил дело в СМИ и только после этого Tesla заявила, что снимет блокаду без дополнительных выплат.
Как видите, даже электронные базы данных не гарантируют сохранения истории. Лучше запомнить это самому, вести ключевые учетные записи и держать руку на пульсе.